Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Предоставление социальных услуг и отказ от них возможны только с учетом волеизъявления получателя. О предоставлении социальных услуг гражданин (его законный представитель) может обращаться непосредственно сам или по его просьбе иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения с письменным либо электронным заявлением о предоставлении социального обслуживания.

После признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и разработки его индивидуальной программы предоставления социальных услуг, гражданин обращается к выбранному им поставщику социальных услуг и заключает с ним договор о социальном обслуживании. При этом, индивидуальная программа предоставления социальных услуг является неотъемлемой частью договора.

На этапе заключения договора о предоставлении социальных услуг между поставщиком и получателем социальных услуг определяется порядок оплаты за предоставление социальных услуг (бесплатно, полная оплата, частичная оплата).

Составленная индивидуальная программа предоставления социальных услуг пересматривается в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах не реже чем раз в три года.

Поставщики обязаны оказывать социальные услуги получателям в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг, которая является для них обязательной.

Получатель вправе отказаться от получения социальной услуги или в общем от социального обслуживания. Отказ получателя фиксируется в индивидуальной программе предоставления социальных услуг. 

Порядок предоставление социальных услуг определен:

Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

Постановление Правительства Красноярского края от 17 декабря 2014 г. № 600-п «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг»

Заявление о предоставлении социальных услуг скачать 

Специалисты Центра МБУ СО «ЦСПСиД «Эдельвейс» осуществляют консультирование граждан о порядке признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, оказывают помощь в заполнении заявления о предоставлении социальных услуг

Заявление о предоставлении социальных услуг скачать

Договор о предоставлении социальных услуг скачать

Специалисты Центра МБУ СО «ЦСПСиД «Эдельвейс» осуществляют консультирование граждан о порядке заключения договора о предоставлении социальных услуг, оказывают помощь в заполнении заявления и договора.

Тарифы на дополнительные платные услуги не установлены